YIDXP Axborot Markazi (Call Center) operatorlari uchun treninglar
15.05.2016
Rukn: Tadbirlar.
Muallif: .

epi_15_05_2016

Joriy yilning 3 maydan 10 mayga qadar “Elektron hukumat” Markazida Yagona interaktiv davlat xizmatlari portali Axborot Markazi (Call Center) operatorlari uchun 200-18-18 telefon raqami orqali kelib tushayotgan murojaatlarni ko‘rib chiqish sifatini oshirish bo‘yicha treninglar o‘tkazildi.

Treninglar Call Center operatorlarini mavjud bilimlarini mustahkamlash, “noodatiy” qo‘ng‘iroqlarni ko‘rib chiqish, yagona raqam orqali ko‘p beriladigan savollarni tahlil qilish bo‘yicha bilimlarini oshirishga qaratildi. Shuningdek treninglar o‘tkazilish jarayonida maxsus interaktiv mashg‘ulotlar (energizer) va jamoani birlashtiruvchi mashqlar (teambuilding) o‘tkazildi.

Manba

Orphus system
O'zbеkistonda AKT yangiliklaridan birinchilar qatorida xabardor bo'lish uchun Telegramda infoCOM.UZ kanaliga obuna bo'ling.
Telegramga qo`shmoq
WhatsAppga qo`shmoq
Odnoklassnikiga yubormoq
VKontakteda bo`lishmoq